成都活動”策劃”與”管理”的區(qū)別
在會議和活動行業(yè),往往策劃、管理容易混用,比如我們成都旭佳廣告的會議策劃很專業(yè),我們的會議管理很專業(yè)。如果你是一個PCO,event planner,如果有人問你是做什么的,做策劃還是管理?如果你向甲方報價,你是報策劃費還是服務(wù)費還是管理費?你怎么回答,還真令人糾結(jié)。
其實策劃和管理還真不是一回事兒,側(cè)重點不同,而且都可以單獨收費,所以今天談到的策劃和管理話題不是文字游戲。
首先,我們問自己,什么叫做策劃?
在活動領(lǐng)域,方案策劃是核心,包括但不限于以下:
- 活動的主題、目的、目標(biāo)、意義、宗旨、口號等
- 活動的方案策劃,類似于BP,但在活動方案中側(cè)重于時間、地點、場地規(guī)劃、流程經(jīng)過、表現(xiàn)形式、技術(shù)手段、盈利模式、預(yù)算經(jīng)費保障、人員招募等,這是策劃的核心
- 議題和內(nèi)容策劃,包括主題、話題,嘉賓推薦等
- 文書策劃,倡議書、宣言、備忘錄、共識等
- 利益攸關(guān)方的機制設(shè)計
- 細(xì)節(jié)策劃,如:菜單內(nèi)容、節(jié)目內(nèi)容、線路和行程設(shè)計
順便插一句,策劃和設(shè)計有什么區(qū)別?
我個人認(rèn)為設(shè)計是策劃的一部分,是為策劃服務(wù)的,設(shè)計包括平面設(shè)計、3D設(shè)計、視覺設(shè)計、味覺設(shè)計等任何感官和心理體驗的設(shè)計,設(shè)計是為策劃服務(wù)的。設(shè)計是微觀的,策劃是宏觀的,二者一個是經(jīng)脈,一個是組織,密不可分。
其次,我們問問自己,什么叫管理?
在活動領(lǐng)域,管理是根據(jù)方案來執(zhí)行的,先有方案后有管理,管理的核心是減少不確定性帶來的損失,通過投入人力物力財力確保一切按計劃有序進行,因此管理包括但不限于以下內(nèi)容:
- 現(xiàn)場管理(注冊接待管理、會場管理等)
- 危機管理、應(yīng)急管理、員管理
- 人員培訓(xùn)及管理(工作人員、志愿者)
- 供應(yīng)商和服務(wù)商管理
- 財務(wù)和資金管理
- 設(shè)備和物資運營管理
- 車輛交通住宿管理
總結(jié)一下:
- 在活動領(lǐng)域,管理及服務(wù),很多時候管理和服務(wù)可以通用,以至于我們往往把管理費理解為服務(wù)費。
- 在活動領(lǐng)域,策劃和管理(服務(wù))可以分開報價,前者對策劃的方案進行報價,后者對具體落實執(zhí)行報價,但是鑒于甲方往往不愿意為方案買單,乙方也沒有定價權(quán),就變成了裝修公司,買裝修送設(shè)計;賣服務(wù)送策劃。所以作為乙方,請您自信地告訴甲方,策劃費和管理費是兩碼事,至于值不值得支付那就是另外一個故事。
- 我們究竟是活動策劃公司還是活動管理公司,meetingplanner 還是meeting management?我覺得不管叫什么名字,策劃能力是活動公司應(yīng)有之義,是先決條件,而管理是根本能力,二者不可偏廢。但是,不管是偏策劃還是偏管理,你對自己的定位決定了提供什么服務(wù)。
- 作為一個活動公司或市場人員,人手再怎么不足,寧愿外包管理也不要外包策劃策劃是魂,管理是血肉,這是我的理解。你是因為獨特的策劃能力,人格魅力打動人的。
- 那么,PCO的professional meeting organizer,為什么叫做organizer呢?這是因為英語中的組織和中文的主辦方的意思不一樣,存在歧義,在國內(nèi)主辦方和協(xié)會才能叫做organizer,服務(wù)方只能是服務(wù)者,也就是策劃和管理方。
最后,策劃的核心是什么?
策劃的核心是賦予事物以意義,賦予人以使命,只要您做到了任何一點,您的工作就是策劃,在意義覆蓋(吳聲提出的概念)的時代的商業(yè)邏輯,就是需要能夠賦予事物,尤其是無生命的,看似無價值的以意義的人。策劃就是解決為什么,要不要的問題,涉及到使命、意義和價值!
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